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  • 작성일
    • 1
    • 회원가입 관련
    • 회원탈퇴 안 됨
    • 답변완료
    • 2024-02-01

    회원탈퇴 하려는데 프리미엄멤버십을 해지해야 된다네요. 가입 한 적도 없는데.. 해지 하는 메뉴도 안 보이고. 회원탈퇴 부탁드립니다. gjlee080107@gmail.com

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    회원 탈퇴 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 2
    • 결제 관련
    • 그럼이데자동으로돈안빠지죠??
    • 답변완료
    • 2024-01-02

    ??

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    결제되는 부분 없습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 3
    • 결제 관련
    • 탈퇴 및 소액결재해지요청
    • 답변완료
    • 2023-12-18

    탈퇴및 소액결재ㅈ해지요청합니다 돈을ㅈ강탈 당하는 느낌 이네요 김주영 아이디 2971573503@kakao 매월 16500 원이 빠져나가네요 이돈이 무엇입니까

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    메일로 문의주시어 처리 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 4
    • 결제 관련
    • 자동결제해지
    • 답변완료
    • 2023-12-08

    탈퇴전에 자동결제해지후 탈퇴부탁드립니다. 결제해지버튼도없네요 pc접속도해봤습니다.

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    회원탈퇴처리 완료하였습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 5
    • 회원가입 관련
    • 프리미엄멤버십 해지신청
    • 답변완료
    • 2023-11-27

    회원탈퇴신청

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    탈퇴 완료된 것으로 확인되십니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 6
    • 회원가입 관련
    • 자동결제 해지 및 탈퇴처리 부탁드립니다.
    • 답변완료
    • 2023-10-16

    빠른 처리 부탁드립니다.

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    앞서 문의주신 내용 확인되어 처리 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 7
    • 컨텐츠 관련
    • 프리미엄 서비스 해지해주세요
    • 답변완료
    • 2023-07-10

    프리미엄 서비스 해지해주세요

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    해지 완료된 것으로 확인되십니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 8
    • 결제 관련
    • 네이버페이 해지
    • 답변완료
    • 2023-06-29

    정기결제 해지해주세요~

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    프리미엄 자동정액제 해지 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 9
    • 결제 관련
    • 탈퇴
    • 답변완료
    • 2023-06-07

    010-2023-7677 로 전화 주셔도 됩니다.

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    앞서 문의주신 내용 확인되어 처리 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 10
    • 결제 관련
    • 결제취소
    • 답변완료
    • 2023-05-11

    사전연락도없이 구독하기됬어요 안보니 결제취소해주세요

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    무료체험 7일 이후 정상결제되는 프리미엄 자동정액제 
     
    이벤트 상품 가입하신 것으로 확인되십니다.
     
    사전 공지되어있습니다.
     
    프리미엄 자동정액제 당월 결제 취소 및 해지 완료해드렸습니다.
     
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 11
    • 결제 관련
    • 결제취소문의
    • 답변완료
    • 2023-05-10

    프리미엄 결제된거 취소 가능한가요

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    프리미엄 자동정액제 당월 결제 취소 및 해지 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
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    • 12
    • 결제 관련
    • 자동결제
    • 답변완료
    • 2023-05-10

    해지가 pc만 된다고 해서 이제서야 해지하는데 환불 당연히 가능하죠? 결제 되자마자 바로 해지하고 사용한 거 하나도 없는데

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    프리미엄 자동정액제 당월 결제 취소 및 해지 완료해드렸습니다.
     
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    • 13
    • 기타
    • 자동이체 해지
    • 답변완료
    • 2023-05-03

    빠른 해지부탁합니다!!

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
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    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 14
    • 기타
    • 프리미엄결제해지취소안되나오
    • 답변완료
    • 2023-04-02

    jonghwa0309@gmail.com 환불은안대나요 연락좀주세요

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
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    감사합니다.
     

    • 15
    • 결제 관련
    • 결재취소
    • 답변완료
    • 2023-03-22

    결재하지도 않았는데 통장에서 현금 결재가 되어버렸네요 빨리 취소해 주세요ㅠㅠ

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    앞서 문의주신 내용 확인되어 처리 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
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    • 16
    • 기타
    • 회원탈퇴
    • 답변완료
    • 2023-03-20

    다시 문의 드립니다저는콥퓨터가없어서 회윈 탈퇴를 진행하고 싶은데 진행을 핤ㄷᆞ없읍니다 귀사서 직접 회원탈퇴를 진행하여 주세요

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    탈퇴는 휴대폰으로 가능하십니다.
     
    회원 탈퇴 완료해드렸습니다.
     
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    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
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    • 17
    • 결제 관련
    • 멤버십해지방법
    • 답변완료
    • 2023-03-13

    pc로 마이페이지 결제내역 더보기 들어갔지만 기타가 안보여 탈퇴처리하였습니다. 멤버쉽해지부탁드립니다

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    해지 완료된 것으로 확인 되십니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
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    감사합니다.
     

    • 18
    • 회원가입 관련
    • 결제3
    • 답변완료
    • 2022-12-13

    회원탈퇴와 함께 좋은 결과 기다릴게요 꼭!!!!!!!!!! ㅠㅠ

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    앞서 문의주신 내용 확인되어 처리 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
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    감사합니다.
     

    • 19
    • 회원가입 관련
    • 취소 탈퇴
    • 답변완료
    • 2022-11-17

    회원가입 취소 및 탈퇴 부탁드려요 전화문의는 안돼서 문의 드립니다

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    회원 탈퇴 완료해드렸습니다.
     
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    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
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    감사합니다.
     

    • 20
    • 회원가입 관련
    • 비밀번호변경안됨
    • 답변완료
    • 2022-10-27

    탈퇴하려고 비번변경 할랬더니 안된다네요

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    앞서 문의주신 내용 확인되어 처리 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
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    감사합니다.
     

    • 21
    • 회원가입 관련
    • 탈퇴문의
    • 답변완료
    • 2022-06-09

    탈퇴하고 하고 싶은데 어떻게 하면 되나요

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
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    회원 탈퇴 완료해드렸습니다.
     
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    감사합니다.
     

    • 22
    • 회원가입 관련
    • 탈퇴 가능한가요??
    • 답변완료
    • 2022-05-03

    탈퇴가 가능할까요??

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
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    회원 탈퇴 완료해드렸습니다.
     
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    감사합니다.
     

    • 23
    • 결제 관련
    • 탈퇴 요청하였는데
    • 답변완료
    • 2022-04-03

    프리미엄 정기 결제가 계속됩니다 01059588552 장혜성 입니다 wkdgptjd5066@naver.com 정기 구독 결제 해제 부탁드립니다

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    프리미엄 자동정액제 해지 완료해드렸습니다.
     
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    감사합니다.
     

    • 24
    • 결제 관련
    • 탈퇴요청했는데
    • 답변완료
    • 2022-04-03

    정기구독 결제가 계속 됩니다 취소 부탁드립니다

    안녕하세요.
     
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    • 25
    • 결제 관련
    • 프라니엄결제
    • 답변완료
    • 2022-03-02

    프라니엄어쩌구 되어 았어서 그것부터 털퇴하라는대 바번을 몰라 탈퇴도 안되고 마치겠어요, 빨 리 전부다 다 탈 퇴사켜주새요. 분명 얘가햤습나다.존부다요

    안녕하세요.
     
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    • 26
    • 회원가입 관련
    • 프리미엄 뭘 해지해야 탈퇴가 된다는데ㅜㅜ
    • 답변완료
    • 2022-02-11

    어떻게 하는건가요ㅜㅜ

    안녕하세요.
     
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    • 27
    • 결제 관련
    • 탈퇴처리 해주세요 선처리부탁드립니다.
    • 답변완료
    • 2022-02-08

    전화도 안되고,탈퇴시도도 안되네요 빨리탈퇴하게해주세요

    안녕하세요.
     
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    • 28
    • 기타
    • 정기결제
    • 답변완료
    • 2021-05-25

    정기결제 그것도 취소부탁합니다

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    • 29
    • 결제 관련
    • 오늘 충전된 11900원 빨리 환불해주세요
    • 답변완료
    • 2021-02-17

    오늘 충전된 11900원 빨리 환불해주세요 농협 281 01 216060 박영미

    안녕하세요.
     
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    • 30
    • 기타
    • 회원탈퇴
    • 답변완료
    • 2021-01-21

    탈퇴 처리 해주세요.

    안녕하세요.
     
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    • 31
    • 결제 관련
    • 프리미엄 멤버십 탈퇴
    • 답변완료
    • 2021-01-21

    문의넣은것좀 지우지마라 고객센터 것들아 니들이 처리했다고 답변조차안하니깐 여러개를 올리지 빨리 처리해라

    안녕하세요.
     
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    • 32
    • 결제 관련
    • 프리미엄 멤버십 탈퇴
    • 답변완료
    • 2021-01-21

    프리미엄 멤버십 탈퇴 해주세요

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    • 33
    • 기타
    • 회원탈퇴 부탁드립니다
    • 답변완료
    • 2021-01-19

    미 프리미엄 탈퇴 및 미소설 탈퇴 부탁드립니다

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    • 34
    • 회원가입 관련
    • 회원 탈퇴 요청 드려요
    • 답변완료
    • 2021-01-17

    사용을 안하게 되어 회원 탈퇴 요청합니다

    안녕하세요.
     
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    • 35
    • 결제 관련
    • 결제금액 환불 부탁드려요
    • 답변완료
    • 2021-01-14

    저는 결제한 적이 없는데 오늘 저녁에 확인하니 11900원 결제돼 있는데 어떻게 된거죠??? 빠른 환불 부탁드려요.

    안녕하세요.
     
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    • 36
    • 기타
    • 회원탈퇴
    • 답변완료
    • 2021-01-14

    프리미엄 등 모든 것을 해지하고 회원탈퇴 부탁드립니다

    안녕하세요.
     
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    문의주신 아이디는 현재 프리미엄 자동정액제 해지 및 회원탈퇴
     
    완료된것으로 확인되십니다.
     
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    • 37
    • 결제 관련
    • 정기결제 취소
    • 답변완료
    • 2021-01-13

    정기결제취소시켜주세요 아이디 dhrdbfla123

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    • 38
    • 회원가입 관련
    • 회원탈퇴해주세요
    • 답변완료
    • 2021-01-13

    그냥회원탈퇴해주세요

    안녕하세요.
     
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    이미 탈퇴 되어 있습니다. 로그아웃 하시면 접속 안되시오니
     
    이용에 참고 하시기 바랍니다.
     
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    • 39
    • 결제 관련
    • 정액제 신청취소해주세요
    • 답변완료
    • 2021-01-13

    정액제 신청 취소해주세요

    안녕하세요.
     
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    • 40
    • 기타
    • 자동이체신청되있나요
    • 답변완료
    • 2021-01-13

    저 무슨 자동이체신청되있나요 되있음 취소해주세요

    안녕하세요.
     
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    • 41
    • 회원가입 관련
    • 자동결재해지 및 회원탈퇴
    • 답변완료
    • 2021-01-12

    자동결재해지 및 회원탈퇴 부탁드립니다

    안녕하세요.
     
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    • 42
    • 결제 관련
    • 회원탈퇴 및 멤버쉽 탈퇴처리 요청합니다
    • 답변완료
    • 2021-01-11

    01045728884 회원탈퇴 및 멤버쉽 탈퇴 요청드립니다

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    • 43
    • 결제 관련
    • 정기구독결제취소및 해지해주세요
    • 답변완료
    • 2021-01-10

    탈퇴만했고 정기구독결제 취소및해지해주세요 아이디 01022305772

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    • 44
    • 결제 관련
    • 정기구독결제해지 해주세요
    • 답변완료
    • 2021-01-10

    탈퇴만했고 정기구독결제해지를안했어요

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    • 45
    • 결제 관련
    • 탈퇴했는데 결제가되써요..
    • 답변완료
    • 2020-12-23

    탈퇴했는데 결제가되써요

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    회원 탈퇴만으로는 결제 해지 안되십니다.
     
    문의주신 아이디로 정기구독 확인되어 결제 취소 및 해지
     
    완료해드렸습니다.
     
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    • 46
    • 결제 관련
    • 탈퇴했는데 결재가 되었어요~
    • 답변완료
    • 2020-09-30

    탈퇴했는데 결재가 되었습니다. 결재취소해 주세요

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    • 47
    • 회원가입 관련
    • 회원탈퇴
    • 답변완료
    • 2020-09-03

    집에 컴퓨터가 없어요 탈퇴해주세요

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    • 48
    • 결제 관련
    • 탈퇴했는데도 결제가됐어요
    • 답변완료
    • 2020-08-14

    회원탈퇴했는데 정기구독이라고결제가따로됬네요 확인부탁드립니다

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    유선상으로 안내해드린 바와 같이 취소 및 해지 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 49
    • 회원가입 관련
    • 회원탈퇴
    • 답변완료
    • 2020-03-25

    회원탈퇴 처리 부탁드립니다

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    정상적으로 탈퇴 완료되셨습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 50
    • 기타
    • 도전작가
    • 답변완료
    • 2020-01-14

    한번 도전작가 눌러들어가고 쓰다가 궁금한게 있어서 뒤로 눌러 원래메인페이지로 가서 고객센터 눌러갔는데. 신청 안된것 맞줘? 다시 들어가려는데 신청됐다고 떠서요..... 수정하는 곳이 따로있는건가요? 9429338@naver.com

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    문의주신 아이디로 확인해본 결과 도전 작가 신청하신 것으로
     
    확인 되십니다. 해당 부서에서 확인 후 연락드리오니 이용에
     
    참고 부탁드립니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 51
    • 회원가입 관련
    • 자동결제 해지 및 탈퇴
    • 답변완료
    • 2019-10-27

    자동결제 해지 및 탈퇴요청합니다 사이트에서 아무리 찾을수가 없네요

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    정기구독 해지 및 회원탈퇴 완료 되셨습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 52
    • 기타
    • 회원 탈퇴 및 수신거부
    • 답변완료
    • 2019-08-15

    회원 탈퇴 당장 해주시고, 이메일 수신거부 해주세요. 왜 자꾸 이메일이 오죠?

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    문의주신 아이디는 현재 정상적으로 탈퇴처리 되어있습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 53
    • 회원가입 관련
    • 재가입 신청
    • 답변완료
    • 2019-07-08

    재가입하고자 합니다

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    한번 탈퇴한 아이디로 재가입 안되십니다.
     
    새로운 아이디로 회원가입 후 이용 부탁드립니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 54
    • 결제 관련
    • 결제 취소 부탁 드립니다.
    • 답변완료
    • 2019-07-01

    탈퇴했는데 계속 자동결제 됩니다. 정액제 해지 부탁 드립니다.

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    요청하신 정기구독 해지 완료 해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 55
    • 회원가입 관련
    • 회원탈회
    • 답변완료
    • 2019-06-14

    탈퇴처리부탁합니다

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    요청하신 회원 탈퇴 완료해 드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 56
    • 결제 관련
    • 회원탈퇴를 했는데 자꾸 결제가 됩니다.
    • 답변완료
    • 2019-05-31

    3월말인가 4월초에 회원탈퇴를 했고, 이용도 안 하고 있는데, 5월분 결제가 되었다는 문자를 받았습니다. 결제 취소 바랍니다.

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    회원탈퇴하시기 전 가입하신 상품 먼저 해지 하셔야 비용
     
    발생안되십니다.
     
    신청하신 정기구독 상품  이용 원치 않으셔서 5월 31일 결제건 취소와 
     
    더이상 비용 발생되지 않도록 정기구독 해지 완료해 드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 57
    • 결제 관련
    • 결제해지
    • 답변완료
    • 2019-05-29

    마이페이지에 안뜨네요 해지 된건가요

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    유선상 안내해 드린 바와 같이 탈퇴전 자동정액제 먼저
     
    해지 해주셔야 비용 발생안되십니다. 이용에 참고 부탁드리며
     
    정기구독 취소 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 58
    • 결제 관련
    • 회원탈퇴
    • 답변완료
    • 2019-05-21

    화원탈퇴를 했는데 결제가 되었어요 확인바랍니다

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    탈퇴전에 가입하신 상품 먼저 해지 하셔야 비용 발생안되십니다.
     
    결제 후 이용 내역 없으셔서 결제건 취소와 더이상 비용 발생
     
    되지 않도록 정기구독 해지 완료 해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 59
    • 기타
    • 회원탈퇴 부탁드립니다
    • 답변완료
    • 2019-02-28

    글 쓴 것 같은데 지워져있네요

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    요청하신 회원탈퇴 정상적으로 되셨습니다.
     
    탈퇴한 아이디로는 재가입 안되시며 남은코인이나
     
    구매하셨던 작품들 복원 안되시니 이용에 참고 부탁드립니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 60
    • 결제 관련
    • 문의요
    • 답변완료
    • 2019-02-17

    저 결제 해제가 된건지 궁금해서 문의드려요. 결제 해제가 확실히 되면 탈퇴하려는데 가능하려나요?

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다.
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다.
     
    요청하신 정기구독 취소 정상적으로 완료해드렸습니다.
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다.
     

    • 61
    • 기타
    • 문의요
    • 답변완료
    • 2019-01-30

    탈퇴하고 싶은데.. 자꾸 오류뜨고 안되요 탈퇴 방법 알려주세요ㅠ

    안녕하세요.
     
    고객을 향해 항상 미소짓는
     
    미소설 고객센터입니다. 
     
    고객님께서 문의하신 내용 답변 드리겠습니다. 
    마이페이지-> 비빌번호 변경 ->회원탈퇴 클릭하시면
     
    탈퇴 완료 되십니다. 위에 안내해드린데로 해보시고 
     
    안되실경우 재문의 주시면 저희 고객센터에서 처리
     
    도와드리도록 하겠습니다. 
     
    문의하신 사항 외에 추가로 궁금하거나 불편한 점이 있으시면
     
    언제든지 저희 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 
     
    더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 미소설이 되겠습니다.
     
    감사합니다. 

    • 62
    • 컨텐츠 관련
    • 화면 볼때마다 재로그인~~~
    • 처리중
    • 2018-10-10

    오늘부터 갑자기 다음회차 볼라고하니 재로그인 하라고 계속뜨는군요? 전에는 이런일이 없었는데

    처리중인 질문입니다.

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